Reifenhaus Thomas Plankenauer GesmbH

Ich habe bei dieser Filiale 4 Aluräder mit Drucksensoren gekauft. Einer der Sensor ist jetzt kaputt. Die Garantie von 24 Monaten ist noch gültig. Dachte ich es wird einfach! In der Filiale wurde den Kaputten Drucksensor identifiziert und getauscht. Aber die Überraschung war dass ich für den Sensor bezahlen musste. Bei Plankenauer wird Geld verlangt in Garantie Fall und erst...später...vielleicht bekommt man einen Gutschein wenn der Produzent die kaputte Ware wiedernimmt. Im Text von Plankenauer AGB findet man unter Gewährleistung und Haftung folgendes: 'Der Gewährleistungsanspruch wird durch Umtausch der beanstandeten Ware erfüllt.'. Es ist wahrscheinlich rechtswidrig. Dafür nie wieder bei Plankenauer und nicht mehr alles einen Stern.

rasche Bedienung und nettes Personal - selbst zur Hochsaison im Herbst beim Reifenwechseln!