Margreiter Elektro GmbH

Ich wollte bei Elektro Margreiter eine neue Waschmaschine kaufen und liefern lassen. Als die Waschmaschine geliefert wurde, musste ich feststellen, dass der Techniker seinen Helfer sehr grob behandelte und auch zu mir sehr unfreundlich war. Daher werde ich bei dieser Firma nie wieder irgendwas kaufen, Kollegialität und Kundenfreundlichkeit scheint hier ein Fremdwort zu sein.

Habe am Freitag schnelle Hilfe benötigt, da beim Umbau die ganze Wohnung dunkel war. Nach telefonischer Annahme hatte sich innerhalb einer Stunde ein Monteur gemeldet und den Fehler behoben. Ich überließ die Elektroarbeiten schließlich komplett der Firma, da ich mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt hatte.

Der Kundendienst ist teuer, man sollte sich 2 mal überlegen ob und wann man ihn braucht. Bezahlt werden muss eine Fahrzeugpauschale, die Meisterstunde beträgt 90 Euro ohne Mehrwertsteuer, die Fahrzeit wird als Arbeitszeit gerechnet, sei es für 1 oder für 2 Personen. Da kommen schnell Summen zusammen für die man lange arbeiten muss.