Dr. Klaus Ofner

Moritschstraße 11 9500 Villach Villach (Stadt) Kärnten
Arzt / Facharzt f Augenheilkunde u Optometrie
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Beschreibung

- Facharzt für Augenheilkunde (Privat und alle Kassen)

Bewertungen (21)

4.0
4.3
3.7
3.9
4.1
3.9
4.6
3.5
2.0

Ein unfreundlicher, überheblicher Arzt

Ich war mit meiner 87-jährigen Schwiegermutter bei Dr. Ofner. Trotz Termin gute zwei Stunden Wartezeit. Die Untersuchung dauerte gefühlt keine drei Minuten. "Alles in Ordnung" lautete das Untersuchungsergebnis. Nachfragen waren unwillkommen und wurden sehr barsch abgetan. Inzwischen waren wir bei einem anderen Augenarzt. Es war eben nicht alles in Ordnung und die Behandlung wurde aufgenommen. Zu Dr. Ofner möchte meine Schwiegermutter auf keinen Fall mehr.

3.0

Nicht kinderfreundlich!!!

War mit meiner Tochter zur Augen untersuchung.... Leider war sie wenig motiviert... Bei der Aufnahme waren alle sehr freundlich.... Beim Herrn Doktor selber, kein Einfühlvermögen... Hab kurz gesagt, dein Bruder hat das aber "besser" gemacht, da wurde ich gleich angefahren wie demotivierend ich doch zu meinen Kind sei... Es klappte einfach nicht... Würde weggeschickt und ich sollte in zwei Monaten wieder kommen, dann kennt ihn meine Tochter schon.... Sorry, aber wir kommen nicht mehr...

3.1

Das geht besser !

Ich war vor zwei Tagen das erste Mal bei Hrn. Dr. Ofner, da meine ehemalige Ärztin in Pension gegangen ist. Sehr höfliches und kompetentes Team. Der Herr Doktor versteht sein Handwerk. Kritisch muss ich anmerken, das der Herr Doktor in seiner Art zu schroff und dominant ist. Persönliche Anmerkungen, Meinungen usw. werden konsequent unterdrückt. Desweiteren gibt es, so wie Zahnärzten, auch hier Angstpatienten. Daher sollte man auch darauf eingehen, und nicht noch mehr demoralisieren! Die Wartezeit war anfangs akzeptabel, aber plötzlich war niemand mehr zu sehen / zu hören. Da ich in der Vergangenheit auch jahrelang im medizinischen Bereich tätig war war es ziemlich verstörend, das die Patienten eine Stunde sich selbst überlassen sind. Bedenklich finde ich auch, das in der derzeitigen Pandemie - Situation "Neuankömmlinge" sich ungeprüft und teilweise auch ohne Maske sich unter die bereits wartenden mischen können!!! Fazit, das geht definitiv besser! Ich werde noch eine Chance geben, ansonsten wars das.

Antwort

Danke für ihre konstruktive Kritik. Bei jedem Patienten wird bei der Aufnahme an unseren Checkpoint die Covid-19 Sicherheitskontrolle durchgeführt : medizinische Anamnese (Husten, Kurzatmigkeit, Reiseanamnese) , Infrarottemperaturmessung an der Stirne, Ablesung der aktuellen E-Medikation, Tragen der Mund-Nasen-Maske, Hände waschen + alkoholische Händedesinfektion, Einhaltung der Sicherheitsabstände. Erst dann kann der Wartebereich aufgesucht werden. Natürlich für kurzfristige Besucher oder für Angehörige die Familienangehörige nur im Vorraum oder im Wartezimmer abholen, müssen und können diese Sicherheitschecks aus organisatorischen Gründen nicht durchgeführt werden. Sie müssen jedoch einen Mund-Nasen-Schutz selbstverständlich tragen und ebenfalls die Sicherheitsabstände 1-1,5 Meter einhalten. Wir danken für ihr Verständnis, Team der Ordination Dr. Klaus Ofner

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Datenstand: 17.10.2024

Firmendetails

Gründungsjahr
1996
Firmenbuchnummer
n.v.
Bonitätsauskunft
KSV1870