Gästehaus Buchenhof - Fam Mitterberger

Ich schreibe selten Bewertungen, aber diesmal ist es nötig. Wir waren als Familie Ende Juli 2018 in dieser Unterkunft und wurden bitter enttäuscht. Die Diskrepanz zwischen Internetauftritt und den Bewertungen (nach denen ich dieses Hotel ausgesucht habe) ist haarsträubend. Wir waren schon in vielen Unterkünften weltweit von 2 bis 5 Sterne Anlagen, aber solch ein schlechtes Preis/Leistungsverhältnis haben wir noch nie erlebt. Jetzt zur eigentlichen Bewertung des Hotels Buchenhof in Velden: • Positiv: • die Lage ist ideal, um nach ca. 15 Minuten Fußweg im Zentrum von Velden zu sein • ruhig, sofern man nicht die Familiensuite hat > Bahnlinie ca. 80 Meter davor • sehr freundlicher, zuvorkommender Besitzer • Negativ: • gesamtes Objekt verwahrlost, es wurde seit Jahrzenten nichts investiert (siehe Fotos!) • kühler Pool, die Poolfolie am Boden löst sich überall • der Balkon unseres 2 Raum-Apartments hat den Namen nicht verdient (eher eine Raucherecke) • fleckiger Teppichboden überall, defekte Fußböden • herausgerissene Steckdosen • fehlende Thermostate • 20 Jahre alte ausgefranste Handtücher • WLAN funktionierte nicht, SAT-Receiver defekt • beschädigte Schränke • zersplitterte Zimmertür • Flecken an der Decke • überall Spinnweben • abgeklebte Fenster, so dass man nicht nach draußen sehen konnte • Toilettensitz/deckel lose • verwahrloste Kinderspielgeräte im Garten • Tischkicker defekt Ein Wechsel in eine andere Wohnung war nicht möglich, da volle Belegung (die anderen Zimmer sind auch nicht besser). Obwohl Frühstück von 8-10 Uhr angeboten wurde, wurden wir durch die Vorbereitungen im über unserer Wohnung gelegenen Frühstücksraum täglich um 6 Uhr geweckt. Urlaub sieht anders aus. Unseren Kindern zuliebe sind wir 4 anstatt 7 Nächte geblieben und dann entnervt abgereist. Wir bekamen noch die Bitte vom Hotelier auf den Weg, keine Bewertungen ins Internet zu stellen. Aber für 150 Euro die Nacht ohne Frühstück kann man mehr erwarten.