MediaMarkt Vösendorf SCS-Nordring GmbH

Habe vorige Woche ein Samsung tablet gekauft. War diese Woche wegen überspielen eines Spieles wieder dort. Herr Gernot Hofmann hat sich sofort um mein Problem angenommen mit viel Engagement und erfrischender Freundlichkeit. Zusätzlich eine TOP Beratung wegen einer watch Uhr. Sogar manche Sachen auf seiner privaten Uhr gezeigt. Werde ich sicher kaufen. In dieser Zeit ist es nicht alltäglich so einen freundlichen netten und kompetenten Mitarbeiter zu treffen. Vielen Dank dafür.

Ich habe vor 3 Monaten einen Canon Kamerazusatz bestellt und bis heute ist dieses Ding bei MediaMarkt nicht lieferbar (?). Bei anderen Online Anbietern in Deutschland innerhalb von 3 Tagen lieferbar, da auf Lager !!! Mehrere persönliche Nachfragen in der Filiale ergaben nur Vertröstungen. Anrufe im ServiceCenter wurden zwar aufgenommen - die versprochenen Rückrufe sind aber jedesmal ausgeblieben.

Auf eine Email-Anfrage beim Kundendiest warte ich seit 14 Tagen auf eine Antwort!! Auf jede weitere Erinnerung erhalte ich bereits zur 4. mal eine Ticket-Nummer, aber keine Antwort!! Den Verkäufer, der mir das TV-Gerät verkauft hat, kann man telefonisch nicht erreichen. Der Kundendienst ist zu vergessen!