Hilfe in Würde / HiW 24 h Betreuung

seit fast drei Jahren unterstützen Ihre Pflegekräfte meine Mutter, und ich möchte Ihnen und Ihrem Team meinen tiefen Dank aussprechen. Besonders im letzten Jahr habe ich bemerkt, wie positiv sich alles entwickelt hat – der Personalwechsel war ein voller Erfolg! Zu Ihren Mitarbeiterinnen: Frau Timanovic: Stets freundlich, bemüht und lösungsorientiert. Frau Zajac: Höflich, professionell und immer um schnelle Lösungen bemüht. Frau Stockinger: Einfach die Beste! Seit sie dabei ist, läuft alles perfekt. Auch meine Pflegekräfte fühlen sich durch Frau Patricia wunderbar betreut. Sie haben mit der Auswahl Ihres Teams alles richtig gemacht – Gratulation!

Ich möchte mich auch auf diesen Weg bedanken. Meine Mutter wird seit kurzem Betreut und wir sind sehr zufrieden, auch bei kurzfristigen Änderungen hat Frau P.Z. versucht eine gute Lösung zu finden, wir sind sehr dankbar. Ein besonderes Lob gilt den zwei Damen die bei uns zum Erstbesuch waren, Frau J.S. und P.Z. , Frau J. hat uns wirklich jede Frage beantwortet auch wenn wir wirklich viele hatten. Und Frau P. hat und alles klar und deutlich gesagt was die Arbeit der Pflegerinnen betrifft, was uns wirklich weiterhalf. Wir sind sehr zufrieden und würden uns wieder für Hilfe in Würde entscheiden.

Ich kann Hilfe in Würde weiterempfehlen. Wir wurden von Frau J.S. sehr nett aufgenommen. Auch die Krankenschwester (Leider wissen wir den Namen nicht) mit der wir einmal Telefonierten war nett. Bis auf eine Betreuerin war auch hierzu wirklich alles Top! Wir würden uns in jedem Fall wieder für HIW entscheiden. Es bleibt uns noch ein großes Danke auszusprechen. Einen Punkt möchten wir noch angeben, besser gesagt einen Tipp. Liebe Frau P.Z. man merkt durchaus ob man Menschen am Telefon mag oder nicht, leider hatten wir hier das Gefühl, dass unser Fall nicht gewünscht war, Frau Z. war leider auch ausfällig gegenüber uns. Was für uns natürlich in der ohnehin schwierigen Situation nicht schön war. Vielleicht übertreiben wir aber wir denken viele Töchter/Söhne sind in dieser Zeit sehr leicht angreifbar, deswegen Frau Z. üben sie etwas ihren Umgang mit ihren Kunden. Ansonsten waren wir aber wirklich mit allem extrem Zufrieden und würden uns dennoch wieder für HIW entscheiden. Danke und ein frohes neues Jahr an alle Leser.