actual-berger GmbH

Dank dieser Firma habe ich einen teure und wichtige Lektion gelernt. Gleichzeitig ein wichtiger Tipp für Neulinge! Es ist wichtig, Vorher und Nachher die Baustelle (bei mir Fensteraustausch in 4 Zimmern) gründlich mit Fotos zu dokumentieren. Das habe ich zwar gemacht, aber mein Fehler war, dass ich am Ende bei der Endabnahme zugestimmt und unterschrieben habe. Das darf man AUF KEINEN FALL einfach so machen! Es ist wichtig, dabei alle Mängel schriftlich festzuhalten, sonst hat man später kaum eine Chance. Die Arbeiter haben sehr schlampig gearbeitet und enorm viel Dreck und Staub (Baustaub, der die meisten Oberflächen zerkratzt, wenn man es wegwischt) verursacht, der sich in der ganzen Wohnung abgelagert hat. Das nackte Mauerwerk wurde mit einem Handbesen ausgekehrt. Extreme Staubentwicklung, welcher bei natürlich offenen/fehlenden Fenstern durch die ganze Wohnung befördert wurde. Sämtliche Wände ringsum die Fenster verschmutzt (überall schwarze Fahrer und Dellen, großflächiges ausmalen zwingend erforderlich) und wollten anfangs nicht einmal den Boden abdecken!! Das sollte man so auf keinen Fall akzeptieren, ich habe gleich an Tag 1 mit eigenen Mitteln Bodenabdeckungen gekauft und ausgelegt, sowie so gut es möglich war, alles mit Abdeckfolien überdeckt, um gegen die Staubentwicklung anzukämpfen. Insgesamt weit über 700€ Schaden (inklusive Arbeitszeit), von dem mir NICHTS erstattet wurde. Also entweder alles sauber dokumentieren und sofort schriftlich bemängeln, oder eine andere Firma beauftragen. Ein extra Stern, weil die Arbeiter meiner Bitte nachgekommen sind, und wenigstens den Boden und ihren Gehweg zum ersten Fenster abgedeckt haben. Den Rest habe ich selbst gemacht. Das Abdecken hätte 80€ extra gekostet (verrückt). Für Rohbau-Baustellen vermutlich OK, für eine bewohnte Wohnung ABSOLUT NICHT! Wer saubere Arbeit möchte sollte einen weiten Bogen um die Firma actual-berger machen.

Wir haben neue Fenster, Rollläden u. Fliegengitter bekommen. Der Austausch erfolgte reibungslos, flott u. sauber. Danke!