Österreichische Gesundheitskasse Kundenservice Traun

War eine reine frechheit, auf mein Problem wurde nicht eingegangen es wurde nur einer ihrer Standardfrasen ausgesprochen. Für was zahlt man Steuern und ins Krankensystem ein wenn man so abwertent behandelt wird. Ich finde es sollte Konsequenzen geben für solch ein verhalten wenn ich das bei mir in der Arbeit machen würde hieße es: "Danke Aufwiedersehen!!!" Behauptet zuzüglich noch das ich den Krankenstand (ein Sozialschmarotzer bin) ausnutze obwohl ich meinen Pflichten nachgekommen bin und alle Überweisungen unverzüglich in die Tat umsetzte habe und was kann ich dafür das man auf einen OP Termin solange warten muss. Danke nochmal fürs fertig machen, hab mir alle Namen aufgeschrieben und werde wenn diese in meine Werkstatt kommen genau so behandelt! Good bye Kulanz!!!

Da fragt man freundlich eine vorbeigehende Dame, die sieht einen an, geht an einem vorbei und schließt hinter sich die Tür. Beim Herausgehen wieder das gleiche Spiel. Die andere Kollegen schnauzt einen an, man dürfe hier nicht stehen... Gut dass kein Wartebereich o.ä. gekennzeichnet ist. An einem Beratungstisch wurde eine Dame zum Thema Kindergeld etc. so richtig arrogant und herablassend "belehrt", Zwischenfragen wurden mit "Warum verstehen sie das nicht, es ist doch alles so einfach" u.ä. kommentiert - in einer Lautstärke, die sämtliche anwesenden Personen mithören ließ.

NIE wieder GKK Traun. Beratung ganz schlecht (Karenzgeld/ Mutterschutz - Berater unglaublich arrogant und herablassend) Innerhalb von 10min. musste man alles verstehen. Sonst wurde man ganz arrogant gefragt .... Kommen Sie mit...?? Das ist keine Frage die man einer erwachsenen Frau stellt.