Österreichische Gesundheitskasse Kundenservice Steyr

Unglaublich wie man hier behandelt wird. Zuerst muss man mehrere Stunden warten um zu einer Person verbunden zu werden, die sich mit Anträgen des Kinderbetreuungsgeldes angeblich auskennen soll. Doch dann werden einem nicht nur keine Fragen beantwortet da diese angeblich nicht zu verstehen sind, schlimmer noch, man wird beschimpft und gefragt, ob man denn die Monate nicht kenne oder nicht zählen könne. Unprofessionalität vom feinsten. Am Telefon traut ihr euch, hier würden Gesprächsaufzeichnungen fpr Schulungszwecke endlich mal Sinn machen. Mit einem Neugeborenen zu Hause hat man wirklich anderes zu tun als mehrere Stunden immer weiter verbunden zu werden und am Ende noch beschimpft zu werden. Schämt euch!!!

Ich kann mich gar nicht genug bedanken bei Dr.Amer und den Damen bei der Rezeption fur ihre Hilfe und Menschlichkeit