cura domo 24-Stunden-Betreuung GmbH

Mühlgasse 13 2320 Schwechat Bruck an der Leitha Niederösterreich

Hauskrankenpflege / Heimhilfe / Personenbetreuung

Leistungen

Soziale Stützpunkte

Sozialhilfe für

Alte Menschen

Kranke Menschen

Menschen mit Behinderung

Pflegebedürftige

Personenkreis

Frauen

Jugendliche

Kinder

Männer

Pflegeräumlichkeiten

zu Hause

Pflege und Betreuung

24-Stunden-Betreuung

Begleitdienste

Besuchsdienste

Freizeitgestaltung

Haushaltsunterstützung

Kinderbetreuung

Kurzzeitpflege

Nachmittagsbetreuung

Persönliche Assistenz

Unterkunftsmöglichkeiten

Betreutes Wohnen

Wohngemeinschaften

Psychosoziale Unterstützung

Beratungsgespräche

Adresse

Fotos und Videos (3)

Beschreibung

cura domo wurde 2003 von Angelika und Robert Pozdena gegründet und ist nach wie vor ein Familienunternehmen mit Firmensitz in Schwechat. Um möglichst nahe und schnell bei unseren Kunden zu sein, wurden in den vergangenen Jahren mehrere Standorte in den einzelnen Bundesländern gegründet. Wir sind auch sehr stolz darauf, dass viele unserer Mitarbeiter schon langjährig für uns tätig sind und über ein großes Fachwissen rund um das Thema Betreuung verfügen. Als cura domo unterstützen wir bereits seit 2003 schon mehr als 3.000 Familien in ganz Österreich bei der Betreuung ihrer Angehörigen zu Hause. Dabei bemühen wir uns besonders den Einstieg in die 24 Stunden-Betreuung für die Familie und die zu betreuende Person so einfach wie nur möglich zu gestalten. Immerhin ist damit zumeist eine große Veränderung im Alltag verbunden Beginnend mit einem unverbindlichen telefonischen Erstberatungsgespräch, über einen kostenlosen Beratungstermin bei Ihnen zu Hause durch unsere Regionalleitung bis hin zur Unterstützung beim Ausfüllen der Förderanträge begleiten und betreuen wir unsere Familien. Während der Betreuungszeit steht Ihnen Ihre jeweilige Regionalleitung stets als Ansprechpartner in Ihrem Bundesland bei offenen Fragen und Wünschen zur Verfügung und kommt natürlich auch jederzeit gerne persönlich zu Ihnen und Ihren Angehörigen nach Hause. So unterschiedlich die Bedürfnisse und Wünsche der zu betreuenden Personen sind, so vielfältig sind die Betreuungsangebote von cura domo. Gerne bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit unsere Betreuungsformen auf Kurzzeit-Basis (1-3 Wochen) zu testen.

Bewertungen (9)

3.4

5.0

Gast: Thomasam 03.08.2021

Danke für die schnelle Hilfe!

Meine Mutter wurde recht kurzfristig aus dem Spital entlassen und meine Schwester und ich wussten nicht wie wir das neben unseren Jobs schaffen sollten. Der Regionalleiter hat uns dann eine Krankenhausnachversorgung empfohlen und wir sind aktuell sehr glücklich mit der vermittelten Dame. Vielen Dank an der Stelle! Wir hoffen jedoch, trotz der guten Unterstützung, dass unsere Mutter aber bald wieder ohne PFlegerin auskommt.

2.0

Gast: Susi110180am 07.07.2021

Schuld sind immer die Anderen...

Ich kann mich der Bewertung von "Teatree" vom März 21 nur anschließen. Schlechte Regionalbetreuung was die Auswahl der Betreuerinnen betrifft. Auch die Aussage: Hauptsache das "Gschäftl" rennt unterstütze ich voll und ganz wie auch, dass wenn es Probleme mit der Betreuung gibt es rein an der Familie liegt. Den ganzen Aussagen kann ich mich zu 100% anschließen!

2.0

Gast: teatreeam 01.03.2021

Auswahl der Betreuungspersonen etwas fragwürdig, Regionalleitung nicht zufriedenstellend

Ich habe versucht, dem nachzugehen, warum wir großteils unpassende Betreuungspersonen ins Haus bekommen. Da wir von der Regionalleitung nur zu hören bekamen, dass der Umgang mit den Betreuerinnen "Problem" der Familie sei, da curadomo ja "nur" vermittelt - was ja grundsätzlich auch richtig ist - sehe ich mich leider gezwungen, den Vermittlungsvertrag mit curadomo wieder aufzukündigen. Wir sind sehr dafür, dass jeder verdienen soll mit dem, was er arbeitet, aber grade in der Altenbetreuung gehört ein Minimum an Interesse für die Menschen her. Da seitens der Regionalleitung kein Interesse an Menschen an sich besteht, sonder nur darin, dass "das G'schäftl rennt", sehe ich mich leider gezwungen, mich anderweitig umzusehen. Ich vermute aber, dass mit curadomo in allen anderen Bundesländern alles in Ordnung geht. Leider nicht da, wo wir leben. Schade.

Antwort

Sehr geehrter User teatree, Wir sind stets darum bemüht die bestmögliche Betreuung für unsere Kunden zu gewährleisten. Wenn Sie das Gefühl hatten, dass die Betreuungsleistung bei Ihnen oder Ihren Angehörigen nicht unseren hohen Qualitätsansprüchen entsprochen hat, würden wir Sie darum bitten jederzeit mit uns Kontakt aufzunehmen entweder per E-Mail unter: info[at]cura-domo.at oder per Telefon über Ihren jeweiligen Regionalleiter. Wir werden Ihren Fall dann umgehend prüfen und bearbeiten. Kritik nehmen wir sehr ernst, bedanken uns dafür und arbeiten stets an der Verbesserung unser Dienstleistung. Grundsätzlich dürfen und werden wir Details zu Betreuungsdienstleistungen aus Datenschutzgründen jedoch nicht (weiter) in einem öffentlichen Forum diskutieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Cura Domo 24 Stunden Betreuung

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Datenstand: 01.11.2024