Mag. Mascher Oliver

wir sind seit einigen Monaten mit unserem alten Seelenfreund, Maxi, bei Mag Mascher in Behandlung. Er hat immer Zeit für uns, ist sehr empathisch, freundlich, verständnisvoll. Heute waren wir mit Max bei Frau Mag a Verena Hofstadler, eine Mitarbeiterin in diesem tollen Team. Sehr charmant, mit lobenden Worten "überzeugte" sie Maxi von dieser Behandlung. Ein großes Danke schön!!!

Sehr sehr unzufrieden da ich in einem Notfall heute am 01.01.2022 angerufen hätte da mein Hund sich die komplette Kralle abgerissen hat und er sehr große Schmerzen hat und ich mir eigentlich nur schnell was schmerzlinderndes holen wollte damit mein Hund das Wochenende zumindest schmerzfrei übersteht als Antwort habe ich bekommen „nein das freut mich jetzt sicher nicht du hattest den ganzen Tag Zeit und hättest es ja zumindest bestellen können“ leider konnte ich das nicht da ich den ganzen Tag im Dienst war von 5:00 Uhr in der Früh bis 18:00 Uhr am Abend und ich natürlich erst nach dem nachhause kommen gesehen hab das mein Hund große Schmerzen hat aber ich durfte nicht mal richtig ausreden er hat immer wieder wiederholt heute sicher nicht das freut ihn nicht echt traurig wenn man als Tierarzt der laut Zeitung sogar Notdienst hat keine Liebe mehr zu den Tieren hat und die Lust daran verliert

Bevor ich zum Tierarzt gehe und ganz genau weiß was ich will. möchte ich sehr wohl wissen, welche Kosten auf mich zukommen. Ich rief bei Mag. Mascher an und er war am Telefon sehr unhöflich indem er mir erklärte dass er mich nicht sagen will, wieviel eine Kastration meines Rammlers kosten werden. Die Begründung war, dass nicht wie im Supermarkt Preise verglichen werden sollen. "Entweder Sie kommen und wollen ihn kastrieren lassen oder eben nicht" So seine Auskunft. Auf meine Nachfrage, dass ich sehr wohl wissen wolle, was auf mich finanziell zukomme, antwortete er "nein sag ich nicht" und legte auf.