Lucky Car

Hmmm... Bin seit Jahren Kunde bei ATU Salzburg Alpenstraße und kann dem kritischen Rezensenten nicht zustimmen. Im Gegenteil: Die Preise sind auch bei Qualitätsware äußerst günstig, die Berater (auch jener mit der "Schmalzlocke") sind sehr bemüht und kompetent obendrein und rieten mir z.b. beim Motoröl nicht das teuerste zu nehmen. Gibt es Probleme beim Wechseln einer Glühbirne, dauert es nicht lange und jemand kommt mit Feinwerkzeug und hat Ruck-Zuck das Problem auch bei Autos mit schwierig zu erreichenden Leuchtmitteln analysiert und handelt quasi ungefragt. Und das ohne Geld dafür anzunehmen; bei dem ATU Service, wie ich diesen gewohnt bin, lasse ich aber gut und gerne schon mal einen 5 Euro Schein Trinkgeld (oder höher; je nach "Fummelei beim Auto") rüberwachsen. Könnte noch etliche Situationen zum Besten geben, in denen mir ATU sofort und unkompliziert - und v.a. günstig - weitergeholfen hat, aber dies würde hier wohl den Rahmen sprengen. Kurzum: Mit ATU Salzburg bin ich mehr als zufrieden. Denn dort ist der Kunde König.

Hatte mir letzten Herbst Winterreifen dort gekauft, da war alles ok und sehr freundlich. Bin jetzt vor dem Urlaub hingefahren ein paar Sachen für mein neues Auto zu besorgen, Matten, Warnwesten, Innenraumbox etc. ...der Laden ist wie ausgewechselt....leere Regale, schmutzig das man selbst dreckig wird wenn man was angreift, keine Beratung obwohl keine anderen Kunden drinnen waren und auch genug Mitarbeiter. Einen (groß mit Schmalzlocke, deutscher Dialekt) habe ich dann was gefragt, er meinte er müsse jetzt was anderes machen und ist gegangen...ich bin dann auch gegangen und komme nie wieder......

Die manchmal fehlende kompetenz, wird mit dem guten Preis wieder wett gemacht. Die Ware ist leider etwas schlecht präsentiert, der Shop ladet nicht wirklich zum schauen ein.