Wüstenrot Finanzberater: Patrik Kals

Ich habe mich über mehrer wegen bei der Firma Wüstenrot versucht zu beschweren. Grund die beantragte Eigenheim-Versicherung ist erst nach 3 Monaten zustande gekommen. (ohne mich zu informieren, dass es Probleme gibt) Dann wurde der Beitrag um ca 10/Monat erhöht (wieder ohne Begründung) Die Verzögerung von 3 Monate hätte die Versicherung rückwirkend von mir verrechnet und gleichzeitig hat sie aber diese 3 Monate vom Vorbesitzer des Hauses abgebucht... Auf meine Beschwerde wurde zuerst gar nicht reagiert dann wollte die Wüstenrot die Schuld jemanden anderen in die Schuhe schieben. Auf meine weiteren Fragen wurde wiederum nicht reagiert bis ich von deren Rechtsabteilung einen Brief erhalten habe ihre Mitarbeiterin nicht mehr zu kontaktieren ansonsten würde die Wüstenrot rechtliche gegen mich vorgehen. Auf meine Frage gegen welches Recht ich verstoße wurde wieder nicht geantwortet. So verschwendet die Wüstenrot ihr Kundengeld und ihre resourcen.

Ich brauche dringend rechtliche Unterstützung in einer Reiseangelegenheit. Leider verwehrt mir Wüstenrot die Deckung wegen der Coronakrise. Gleichzeitig haben sie mir den Beitrag erhöht, für mich unverschämt. Weiters verwehren sie die Mitwirkung einer Schlichtungsstelle. Ich bin extrem enttäuscht von Wüstenrot und werde alle Verträge bei Wüstenrot kündigen.

solange man seine beiträge einzahlt und keinen schadensfall hat ist die versicherung empfehlenswert.Doch falls sie erwarten das die versicherung im fall eines schadens zahlt können sie vergessen. bzw sie können sicher sein das die versicherung schwierigkeiten macht.Auf einmal heist es betrag nicht bezahlt obwohl man den beitrag bezahlt hat.Sorgen sie dafür das man das beweisen kann das der beitrag immer gezahlt wurde.Wenn sie dann das bewiesen haben das sie gezahlt haben wird man sie zu kündigen versuchen unserer erfahrung nach.Da diese versicherung nur kunden braucht die keine schadensfälle melden und brav ihre beiträge zahlen.Das kann ja ganz günstig sein wenn man einen bausparer mit ihnen abschliest aber bei rechtsschutz usw finger weg lassen von der versicherung. Mit denen bekommt man nur graue haare.Es scheinen zwar ein paar mitarbeiter in salzburg korrekt zu sein doch diese sind sehr schwer zu erreichen.den rest können sie sich selbst ausmalen.