Finanzamt Österreich Dienststelle Salzburg-Stadt

Sehr lange Wartezeiten beim Telefon bis zu 25 min., ist eine Frechheit, dann sollte man mehr Mitarbeiter einstellen!!! Keine tadellose korrekte Antwort nur es dauert lange!

es ist eine Zumutung so lange warten zu müssen!!!!! man hat ja noch was anderes zu tun als in tel. Warteschleifen zu hängen .....

Ich habe vermutet meine Brille im FA Szb. Stadt verloren zu haben. Bei zwei Anrufen habe ich zwar etwas warten müssen bis ich zu einem Mitarbeiter/in vor Ort durchgeschaltet wurde, aber dann war sowohl beim ersten Mal der Mitarbeiter sehr unterstützend (leider war dann die zuständige Mitarbeiterin am Infoschalter nicht verfügbar) und auch beim zweiten Anruf hat mir die Dame extra meine Nummer notiert, später beim Infoschalter nachgeschaut und mich dann zurückgerufen - zwar leider ohne Erfolg bzgl. der Brille - sie hat sich meine Anfrage aber noch in Evidenz gehalten, falls die Brille doch auftauchen sollte. Jedenfalls war sich sehr positiv überrascht über die freundliche und äußerst hilfreiche Art beider Mitarbeiter! Danke schön!!!