Fielmann – Ihr Optiker

Mein Mann und ich haben jetzt schon einige Brillen von Fielmann und sind jedesmal begeistert. Eine perfekte Beratung, stets freundlich und die Brillen passen ideal. Heute hat die Filiale aber alles getoppt. Mein Sohn hat sich irrtümlich Linsen mit den falschen Dioptrin gekauft, war im Urlaub und länger nicht daheim. Wir sind heute (nach ca. 3 Wochen) hin und die Linsen wurden zurückgenommen und ich habe das Geld bar retour bekommen. Alle Achtung, viele Geschäfte könnten sich Fielmann als Vorbild nehmen! Wir kommen auf alle Fälle wieder!

Ich habe mir hier eine neue Brille und Kontaktlinsen gekauft. Die Beratung war außerordentlich freundlich und hatte ziemlich viel Geduld beim Kontaktlinsen reingeben mit mir (ich tue mich heute noch schwer...).Sie half mir auch bei der Brillenauswahl und war ehrlich, was mir steht und was nicht. Ich bin jedes Mal äußerst zufrieden und bin froh, dass ich hierher gewechselt habe.