Robert Bosch AG, Werkskundendienst der Marken Bosch, Buderus und Junkers

24/7 sollte dieser Kundendienst erreichbar sein! Tatsache ist, dass dieser sogenannte Kundendienst seit 3 Tagen nicht erreichbar ist, kein Rückruf erfolgt und auch auf das mehrmals gesendete Kontaktformular nicht antwortet. Das nennt sich also bei Junkers und Bosch Kundendienst! Also bedeutet es für mich und meinen kleinen Kindern weiter frieren, da die ohnehin störanfällige Junkers Gastherme wieder einmal streikt.

Meine Therme gab plötzlich den Geist auf und der von mir beauftragte "Bosch Werkskundendienst" in Person von Servicetechniker Hrn. Ali CANKILIC war der einzige der wirklich helfen konnte! (andere sind gescheitert...) Zugegeben, es war ein bisschen ein kniffliges Problem, dass Hr. CANKILIC aber mit seiner Erfahrung, dem umfangreichen technischen Wissen und seiner Zielstrebigkeit klären konnte! bzw. der Fehler wurde von ihm sehr genau eingrenzt, was in weiterer Folge für mich wesentlich zu positiven Störungsbehebung beigetragen hat! Seine ruhige, freundliche Art möchte ich auch noch erwähnen! (Jedes Unternehmen könnte sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter in ihren Reihen zu haben!) Preis/Leistung für mich gesamt gesehen in Ordnung da: Vollprofis! Wolf S. 1090 Wien