Küchen & Wohnstudio Andreas Kutzer GmbH

Kaufvertrag 121/11414 im dezember 2021 einen hochwertigen samsung herd gekauft der leider mängelbehaftet war und immer noch ist. zwei mängelbeseitigungsversuche wurden durchgeführt leider nur mit einem teilerfolg, ein gravierender mangel lässt sich nicht abstellen ständige hinhalte versprechen, ständige verweise an dritte (hersteller, lieferant, spedition). man müsse entscheidungen von samsung abwarten, erhält aber keine präzisen auskünfte warum weshalb. chef ist seitdem wohl ständig im urlaub, so die sachbearbeiterin. keine reaktionen auf preisnachlassangebot. wandlung des kaufvertrages mit fristsetzung gefordert, erfolglos. bleib nur der weg zum anwalt, wurde dem verkäufer mitgeteilt aber null reaktion. all das von mir geschriebene ist an hand der email-korrespondenz belegbar. ein fax gibt es bei dem händler nicht. stand august 2022

Bin hoch zufrieden mit meiner Nobilia Küche. Herr Kutzer & sein Team haben meinen Küchen-Traum wahr werden lassen. Montageteam sehr professionell und flott. Ich kann Herrn Kutzer uneingeschränkt weiterempfehlen.