Nabella Nagelstudio u. Wimpernstudio
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Perfekt
Perfekte Beratung und Ausführung !!
Frechheit
Also. Bin eigentlich seit Jahren Stammkundin in diesen Studio gewesen. Von der Arbeit her selbst kann man es lassen wobei es jetzt auch nichts übertrieben besonderes ist. Aber war zufrieden. Die Preise sind hoch aber auch das hätte ich nie bemängelt. Nur die größte Frechheit ist die Art der Studio Besitzerin. Hab mich nach Jahren EINMAL bei meiner Terminplanung vertan. Und bin einen Tag verspätet dort erschienen weil ich glaubte das wir uns es so ausgemacht hätten. Was mein Fehler war, klar. Aber das beste kommt erst. Also an diesem Tag war natürlich außer der Fußpflege niemand da und ich wurde nur gemein angeschnauzt, ich soll die Besitzern am Montag wieder anrufen und ihr das erklären. Es war Freitag. Freitags geht bei ihr natürlich garnichts mehr. Gut. Hab ihr dann auf Facebook geschrieben und ihr erklärt das ich mich im Tag vertan hab und das es mir leid tut. Telefonisch war sie natürlich nicht erreichbar. Hätte dann um einen neuen Termin gebeten. Nix da, nach mind. 4 Jahren wird man einfach angeschnauzt und sitzen gelassen. Wobei sie am Anfang noch meinte ich müsse ihr 100€ extra bezahlen damit sie mir überhaupt noch einen Termin gibt. Das muss man sich ja mal auf der Zunge zergehen lassen. Aber auch das hätte ich dankend angenommen. Als ich aber dann das zweite mal nachgefragt hätte, wie es den jetzt nun mit einen Termin aussieht, dass ich die 100euro extra auch bezahle und nur darum bitte wieder einen zu bekommen. Wurde mir „sehr nett“ gesagt bzw geschrieben weil ein Anruf zuviel des Guten gewesen wäre, ich soll mir wenn anderen suchen. Sie mach jetzt „weniger Stunden“... So und das nach sovielen Jahren. Da merkt man wie wichtig diesem „Unternehmen“ die Kunden sind wenn schon langjährige Stammkunden so behandelt werden. Tja und das war’s nach 1000enden von Euros die ich dort gelassen hab werde ich nun einfach so behandelt. Die Folgetermine die ich noch gehabt hätte kann ich natürlich auch nicht in Anspruch nehmen. Die hat sie mir natürlich auch alle gelöscht. Also bitte wenn ihr irgendwo jemand qualifiziertes sucht macht es nicht dort. Man wird null geschätzt und an den meisten Tagen wird alles immer nur schnell schnell gemacht. Ein Gefühl dort gut aufgehoben zu sein kann man vll für kurze Zeit haben aber man wird böse auf die Schnauze fallen weil es ganz und garnicht so ist. Kaum braucht ihr mal was oder es passiert ein Missverständnis wie bei mir naja dann seht zu wo ihr bleibt. So läuft das bei diesem Studio. Jetzt würde ich nicht mal dort hingehen wenn es gratis wäre.
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Kommentar von Nabella Nagelstudio u. Wimpernstudio
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