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Beschreibung

Betrieben wird die Führung eines Gartencenters.

Bewertungen (4)

3.9

4.0

3.7

4.0

3.7

5.0

Gast: manfredkurzam 15.08.2019

Schwimmteichsanierung

Bestes Angebot; Erwartungen mehr als erfüllt!

5.0

TamaraStam 23.05.2019

Sehr schönes Gartencenter

Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Tolle Qualität der Produkte. Große Auswahl und top Kundenbetreuung. Gehe sehr gerne hier einkaufen. Bei Problemen mit Produkten wird sofort geholfen und auch der Umtausch klappt einwandfrei!

1.3

Gast: officeam 25.04.2019

Umtausch - der Tag NACH dem Kauf...

ein Umtausch von Ware mit Originalverpackung und Originalrechnung innerhalb von 48 Stunden ist normalerweise weder im Fachhandel noch im Fachmarkt ein Problem. Bei Konrath ist der Umtausch eines Badethermometers unmöglich...

Antwort

Grundsätzlich tauschen wir Ware nach so kurzer Zeit in unbeschädigter Originalverpackung natürlich um. Wenn das Badethermometer in unbeschädigter Originalverpackung war hätte dies nicht passieren dürfen. Nach interner Besprechung haben wir aber erfahren, dass die Ware geöffnet, und bereits verwendet war. Sollte dies nicht stimmen tauschen wir natürlich auch jetzt (nach Ablauf von 14 Tagen) die Ware noch um. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und laden Sie nach Neunkirchen in unser Geschäft ein.

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