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Forstinger Österreich GmbH

Josef Adlmanseder-Straße 5 3390 Melk Melk Niederösterreich
Autoersatzteile u -zubehör

    Leistungen

    Fahrzeughandel und -reparatur

    Sonstige Services

    Prüfstelle §57a

    Service / Reparatur, Reifendienst

    Adresse

    Beschreibung

    Zusätzlich zum Kernsegment Auto hat Forstinger das Sortiment um Motorrad, Fahrrad und Outdoor-Mobilität erweitert. Forstinger Kunden profitieren von dieser innovativen Sortimentsgestaltung, die sich aus ausgewählten Markenprodukten und qualitativ hochwertigen Eigenmarken zu attraktiven Preisen zusammensetzt. In 88 Filialen und 86 Fachwerkstätten erhalten Kunden neben fachlicher Top-Beratung umfangreiche Werkstätten-Leistungen und Original-Ersatzteile für alle Marken. Forstinger Kunden sind somit von Nord bis Süd; von Ost bis West sicher auf Österreichs Straßen unterwegs! Neues von der Firma https://www.forstinger.com/angebote/ Online reservieren bei Forstinger: Ob Autoliebhaber oder Motorradfan, ob Hobbybastler oder Profimechaniker: Reservieren Sie das vielfältige Forstinger Sortiment bequem online unter https://www.forstinger.com/produkte/

    Bewertungen (4)

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    3.0
    3.8
    3.3
    4.0
    2.0
    4.3
    4.3
    2.3

    Eine frechheit des mitarbeiters

    Ich war am 14.01.20 beim forstinger melk einkaufen als ich raus ging sprang mein auto nicht mehr an weil die Batterie leer war . Ich dachte mir halb so schlimm da der Forstinger melk eine Werkstatt dabei hat geh ich einfach fragen ob sie mir kurz Starthilfe geben können . Also ging ich wieder hinein und fragte. Als Antwort bekam ich i könnte mir die Sachen zum Autostarten kaufen so helfen sie mir nicht .mit dieser aussage musste ich wieder zu meinen auto das 20m neben der werkstatt stand gehen ohne hilfe !!! Gott sei dank haben mir dann Leute am Parkplatz geholfen Starthilfe zu geben das ich weiter fahren konnte Mit dieser freundlichkeit beim Forstinger melk werden sie mich sicher nicht mehr sehen !!! Und danke an die personen die mir geholfen haben !

    Antwort

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zunächst bitten wir Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form zu entschuldigen. Seien Sie versichert, dass es nicht in unserer Absicht liegt, Ihnen in diesem bitteren Moment mit Ihrem Auto nicht weiter zu helfen. Wir werden mit dem Team Ihre Beschwerde besprechen und hoffen, dass Sie uns nochmals eine Chance geben. Vielen Dank, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Forstinger-Team

    3.0

    Telefon notorisch unterbesetzt

    Wollte den Status einer Bestellung die scho eine Woche überfälligt ist abfragen. Unter 15 min Wartezeit in der Warteschleife geht gar nichts, die zuständige Filiale direkt erreichen zu wollen ist nicht mehr als ein vager Wunsch ans Christkind. Die Mitarbeiter in der Filiale waren freundlicht, scheinen aber auch überlastet und unterbesetzt. Die Dame an der Hotline hatte einen etwas genervten Unterton.

    Antwort

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass es momentan zu längeren telefonischen Wartezeiten kommen kann. Dies entspricht natürlich nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice. Unser Ziel ist es, uns immer weiter verbessern und wir sind daher dankbar, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen. Gerne können Sie uns auch über forstinger.com/unternehmen/kontakt/ schreiben, sollte es wieder einmal zu einer längeren Wartezeit kommen. Ihr Forstinger-Team

    5.0

    Forstinger Melk

    Großartiger Service, sehr netter Personal und zuvorkommend. gutes Preis-Leistungsverhältnis!

    Antwort

    Hallo! Vielen herzlichen Dank für die Weiterempfehlung. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das beste Service zu bieten und freuen uns über die positive Rückmeldung. Herzliche Grüße, Ihr Forstinger-Team

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    Datenstand: 17.10.2024