EVN Direktion

Vorsicht Kundentäuschung! Die EVN hat mir durch Rücküberweisung eines geringen Geldbetrages und Herabsetzung der Vorauszahlungsbeträge einen günstigen Gastarif vorgetäuscht, um den Taif nur zwei Tage später still und heimlich um rund 330% zu erhöhen. Die EVN fand es ein Jahr lang nicht der Mühe wert, mich von dieser unverhältnismäßigen 'Preisanpassung' zu verständigen oder die Vorauszahlungsbeträge ebenfalls anzupassen. Daraus ergab sich für mich ein horrender Nachzahlungsbetrag. Hat es ein im Mehrheitsbesitz des Landes Niederösterreich befindliches Energieversorgungsunternehmen wirklich nötig, sich durch Täuschung der Kunden zu bereichern und den sozialen Frieden im Land zu gefährden? Ich hoffe, die Verantwortlichen werden dafür zur Rechenschaft gezogen, denn jedes private Unternehmen wäre für solche unlauteren Geschäftspraktiken schon längst wegen gewerbsmäßig schweren Betruges angeklagt worden!

Habe eine Wohnung übernommen und 2 Monate versucht, mit diesem Verein in Kontakt zu treten. Rekord über eine Stunde in der Warteschleife. Jetzt bin ich die 2. Woche in der neuen Wohnung und mir wurden Strom und Heizung ohne Vorwarnung abgedreht, beim ersten erfolgreichen telefonischen Kontakt nach 2 Monaten wurde ich wie ein Verbrecher behandelt. Eine angeblich schriftliche Verständigung hat weder die Vormieterin noch ich erhalten. Finger weg von diesem Unternehmen wenn möglich.

Vorschrift ist Vorschrift, es ist unmöglich, einen kundenfreundlichen, einfachen weg zu nehmen.