Hartlauer HandelsgesmbH

Danke für Ihre Antwort auf unsere Beschwerde und Ihr Angebot. Leider konnten wir es nicht annehmen, denn wir wurden nicht persönlich kontaktiert und haben es daher zufällig und zu spät hier gelesen. Leider wurden auch unsere eMails nicht beantwortet. Daher bleibt es auch bei unserem Eindruck.

Mein Vater ist im 95igsten Lebensjahr und hätte ein neues Seniorenhändy gebraucht. Er bzw. die Familie ist Langzeitkunde bei Hartlauer. Gewesen, muss man ab jetzt sagen. Auskunft und Rerservierung bzgl. Seniorenhandys haben nicht funktioniert. Die Pflegerin ist umsonst in der betreffenden Filiale gewesen. Eine Rückmeldung an die Filiale wie auch an die Zentrale brachte weder eine Lösung noch den Eindruck, man würde den Vorfall wirklich bedauern.

Manchmal tolle Aktionen von Marken dabei!