Postfiliale 4060 und bank99

Die Mitarbeiterin denkt wohl sie sei etwas besseres als der Kunde. Belächelt meine Frage und weiß selbst nicht einmal, dass man Pakete auch ohne QR Code retour schicken kann. Was denkt die sich bitte? Dass ich hinterm Mond lebe und keine Ahnung habe was Paket retournieren bedeutet? Anstatt mich zu beraten lacht sie mich frech aus. Nennt man das heutzutage Kundenservice? Also die Mitarbeiterinnen werden immer dreister in dieser Filiale.

Alle Mitarbeiterinnen in dieser Postfiliale sind äußerst unfreundlich. Wenn viele Kunden in der Filiale sind, werdem trotzdem nicht alle Schalter geöffnet, sondern mind. 1-2 Mitarbeiterinnen stehen hinter den geschlossenen Schalter. Ich finde es sehr unverschämt, wenn man Briefe abzugeben hat oder Pakte abzuholen hat, dann die Mitarbeiterinnen bei der Übernahme des Zettels/Briefes tief Luft holen. Die männlichen Mitarbeiter hingegen sind sehr freundlich und sehr motiviert.