SUNSYSTEMS Sonnenschutztechnik GmbH

Bei meinem ersten Anruf wurde mir gesagt, dass sie für „so was“ (Katzengitter) im Moment keine Zeit haben ich solle aber eine Woche später noch einmal anrufen. Gesagt getan. Doch auch bei diesem Telefonat hieß es, dass es im Moment keine Termine gibt. Mir konnte nicht mal ein Besichtigungstermin in drei Wochen angeboten werden. Man sagte mir meine Daten werden notiert und sie melden sich in den nächsten Tagen. Seit diesem Telefonat sind fast zwei Wochen vergangen. Da es sich auch der Sicht des Unternehmens nur um ein Katzenfliegengitter handelt, dies anscheinend wohl zu wenig Geld im Verhältnis zu anderen Sachen bringt wird mein Anliegen nicht bearbeitet. Ich habe nicht erwartet dass das Gitter in den nächsten Tagen/Wochen fertig ist, aber nicht mal einen Termin zu bekommen ist nicht in Ordnung. Kundenservice und Kundenorientierung sehen anders aus.

Top Unternehmen, meine Entscheidung war richtig, bin sehr zufrieden, habe ein tolles Segel ....