I-SYSTEMS IT-Service GmbH

Sofort, unkompliziert und äußerst freundlich auf meine Frage reagiert, noch dazu, ohne die Zeit in Rechnung zu stellen. Großes Kompliment! Vielen Dank

Mein PC (Windows 8.1) konnte nicht mehr gestartet werden. Mein Anruf wurde sofort nach dem zweiten Läuten entgegen genommen. Der Mitarbeiter teilte mir mit, dass eine Ferndiagnose unmöglich ist, wollte mir aber trotzdem helfen. Er fragte mich nach dem genauen Hergang wie es dazu gekommen ist, dass der PC sich nicht mehr starten lies. Um mir den Weg in seine Firma vielleicht doch ersparen zu können gab er mir ein paar Answeisungen, die eventuell helfen könnten - und tatsächlich: der PC bootete wieder. Ich bedanke mich für so viel Geduld am Telefon und die Bemühung, jemandem zu Helfen, obwohl das gegen sein Geschäft gerichtet war.