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HEROLD Business Data GmbH

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Beschreibung

Wir sind der österreichische Experte für Online-Marketing-Dienstleistungen für Unternehmer:innen. Unser großes Team an Online-Spezialist:innen widmet sich mit Profi-Know-How und Leidenschaft den digitalen Vorhaben heimischer Firmen: Unternehmensorientiert. Erfolgsorientiert. Serviceorientiert. So können wir in allen Bereichen des Online-Marketings das Beste für Österreichs Unternehmer:innen herausholen und ihre Wünsche optimal umsetzen. Von Firmenwebsites über Google Such- und Banner Werbung bis hin zu Suchmaschinen Optimierung, eCommerce-Lösungen und B2B-Marketingdaten sorgen wir für den maximalen Online-Erfolg von Unternehmen. Als Google Premium Partner und Google Leading Agency stärken wir den Online-Auftritt österreichischer Firmen und sorgen so für mehr Kund:innen, optimale Bestandskund:innen-Pflege und somit für höhere Umsätze.

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Kulanz leider Fehlanzeige

Wollte am selben Tag der Auftragserteilung Änderungen vornehmen. Bis auf den Hinweis, dass bei diesen Verträgen das Konsumentenschutzgesetz nicht gilt, wurde keine Lösung mehr gefunden. Als Kleinunternehmer hab ich wieder was dazulernen dürfen. Bis zu diesem Änderungswunsch hat die Zusammenarbeit bestens geklappt. Finde es sehr "Schade".

Antwort

Lieber Kunde, die Änderung, die sie vornehmen wollten, war eine Kündigung des unterschriebenen Vertrags. Da es ein derartiges Rücktrittsrecht nur für Endkonsumenten gibt, nicht aber im Business -to-Business-Bereich, haben wir Ihnen kulanter Weise Alternativen angeboten. Es tut uns leid, dass Sie sich dafür nicht begeistern konnten. Der HEROLD

5.0

Überaus freundliche und kompetente Hilfestellung am Telefon

Sehr freundliche Damen am Telefon, die sich kompetent um Fragen und Anliegen kümmern und auch den versprochenen Rückruf termingerecht mit Lösungsvorschlägen einhalten. 5 Sterne für die Service-Orientierung!

5.0

Kundenberater Wackerle, Sehr Zufrieden!

Hiermit wollen wir uns nochmals herzlich für die intensive Betreuung und Zusammenarbeit in den letzten Wochen mit Herrn Wackerle bedanken. Herr Wackerle hat uns ein sehr tolles Marketing-Paket zusammen gestellt , von welchem wir sofort überzeugt waren und mit seiner Hilfe rasch umsetzen konnten. Somit freuen wir uns auf eine langfristige und gute Zusammenarbeit mit der Fa. Herold bzw. unserem direkten Ansprechpartner Herrn Wackerle. Mfg, Oberressl Christian und Team

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Firmendetails

Gründungsjahr
1919
Mitarbeiter
101-500