Mango Shop

wollte mit einem gutschein dort einkaufen da ich schon mal mit diesem eingelöst hatte u das restguthaben dann nur auf einem zettel zurück bekommen habe ohne karte ist mir heute vorgeworfen worden ich bin selber schuld wenn ich keine karte verlangt hatte und sie können mir diese 30€ leider nicht geben auf meine aussage das ich nicht schuld bin wenn ihre leute es nicht geschafft haben mir eine karte zugeben bekam ich die antwort ich bin selber schuld u zu dumm wenn ich die karte verliere ????? Hallo ?? nie wieder..

Leider kann ich über diese Filiale von Mango in der Rathausgalerie nichts Gutes berichten nachdem ich meine erste und sicherlich letzte Begegnung mit der Filialleitung hatte. Einer so unhöflichen und respektlosen Person bin ich mein Lebtag noch nie begegnet. Ich wollte einen Artikel reklamieren welcher nach 1 x tragen kaputt war und wurde von der Filialleitung dort diesbezüglich ausgelacht und vor anderen Kunden blossgestellt. Sie hatte nicht mal den Anstand mich ausreden zu lassen und behandelte mich wie eine Unmündige ( mit meinen 32 Jahren! ) . Ich kann leider nicht verstehen wie Mango so eine impertinente Person als Filialleitung anstellen kann und werde diese Filiale sicher kein weiteres Mal besuchen. Von Kundenservice und Kundenbindung hat diese Filialleitung anscheinend noch nie etwas gehört. Ich war dann mit dem selben Anliegen im Mango im DEZ-Einkaufszentrum und meine Reklamation wurde selbstverständlich (da gerechtfertigt) entgegen genommen und reklamiert. Kann diese Filale leider nicht empfehlen!

aon ist schon längst hinfällig! Die Adresse klappt nicht!! Im Laden Schuhe über Internet bestellt, dauert drei Wochen, bis man überhaupt einen Hinweis bekommt, dass man sie abholen kann. Bloss nicht!