Bank Austria

Wenn man in einer Filiale Serviceprobleme hat, verbindet die BA Telefonzentrale in die Landesniederlassung. Dort erreichte ich einen halbwegs freundlichen Mitarbeiter, der mit versicherte, sich um mein Anliegen zu kümmern und für den selben Tag noch einen Rückruf versprach. Wurde wie in der Filiale Radetzkystrasse ebenfalls nicht eingehalten. Ich unterhalte bei diesem Unternehmen seit 32 Jahren ein Girokonto, aber offenbar ist jetzt die Zeit für einen Wechsel gekommen.

Meine Firma ist Kunde bei Bank Austria, ich selbst bei einer anderen Sparkasse. Was für ein Unterschied! Vorgestern musste ich 45 Minuten warten, bis ich an der Kasse bedient wurde, kein Einzelfall, denn man muss Nummern ziehen! In der Filiale Höttinger Au wurden wir sehr unfreundlich bedient. Diese Bank kann ich wirklich nicht weiterempfehlen!