D-A-Packs GmbH

Ich liebe diesen Lieferdienst noch immer! Die MitarbeiterInnen sind freundlich und super serviceorientiert! Die Zustellung und die Benachrichtigung funktioniert problemlos! Und natürlich hat mir dieser Service auch schon richtig viel Geld gespart!

Website sehr unübersichtlich, Adresse schwer zu finden & keine Informationen dazu im Internet, angegebene Telefonnummer funktionierte nicht & auf Nachfrage im Geschäft wurde ich sehr unfreundlich angemotzt, für 2 Maxibriefe habe ich 6€ bezahlt- also letztlich nicht mal Geld gespart. Porto muss man übrigens bar zahlen- das steht auch nirgends, weder in Mail noch auf der Website

Nachdem ich bereits gute Erfahrungen mit dem Service gemacht habe, sollte mein letztes Paket nur weitergeleitet werden, wenn ich eine Ausweiskopie per Email übersende. Dieses wird weder in den AGB noch auf der Homepage verlangt oder beschrieben. Auch habe ich als registrierter Kunde bislang keine Aufforderung dazu erhalten. Ich habe grds. keine Probleme meine Identität nachzuweisen, würde dies aber gern auf einem anderen Weg machen (hochladen auf einem sicheren Server o.ä.). Im Übrigen ist das Verhalten unprofessionell und unseriös, erst ein Paket entgegenzunehmen und anschl. die Dienstleistung zu verweigern, wenn nicht der Ausweis per Email übersandt wird. Sorry, aber das geht gar nicht!