Wohnideen Mattes

Sehr geehrte Frau Rebecca, später Vormittag vor zwei Tagen, Sie waren mit Ihrem Sohn bei mir im Geschäft. Zu diesem Zeitpunkt habe ich gerade mit einer Kundin telefoniert und als dann auch noch am zweiten Telefon ein Anruf eingegangen ist, wollte ich diesen ebenfalls so schnell wie möglich beantworten. Es war keineswegs meine Absicht und schon gar nicht entspricht es unserer Philosophie einen Kunden nicht entsprechend zu empfangen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir die Chance geben mich auch persönlich bei Ihnen zu entschuldigen. Gerne würde ich auch Sie bei der Umsetzung Ihrer Einrichtungswünsche unterstützen. Herzlichst, Ihre Einrichtungsberaterin Michaela Mattes