UPS United Parcel Service SpeditionsgesmbH

Der Lieferant konnte die Hausnummer nicht finden, obwohl dieses Haus schon seit 100 Jahren hier steht und jeder andere Lieferant es bisher gefunden hat.Der telefonische Kontakt erfolgt automatisiert, der menschliche Disponent spricht nicht gut Deutsch.Informationen zu den Öffnungszeiten des Standorts Hörsching und zur Abholung eines Pakets dort gibt es im Internet nicht.Stressiges und unerreichbares Lieferunternehmen, ich kann es niemandem empfehlen.

Eigentlich ist ups kein Zustelldienst . Da sie im Grunde nichts zustellen. Sie fahren die Lieferung zu einer Abholstation. Der Empfänger wird nicht informiert um sicher zu stellen das man den Händler die Rücksendekosten aufwälzen kann. Merkt der Empfänger es doch bekommt er keinen abholcode . So ist die Sache ganz sicher für UPS . Es gibt praktisch keine Support Nummer ,keine Email oder ähnliches . UPS will seine Lieferung somit nicht herausgeben . Es ist also reine Zeitverschwendung und im Grunde mutwillige Umweltverschmutzung etwas von UPS durch die Gegend fahren zu lassen ohne Sinn oder Zweck. Ich empfehle Abstand zu nehmen von Händlern die UPS nutzen ,denn wenn ihnen die Kunden wichtig waren wurden sie nicht mit UPS waren versenden .

Eine telefonische Kontaktnahme mit UPS ist leider nur über die Wiener Nummer möglich – dort gelange ich aber an eine automatische Ansage, die auch nach mehrmaligen Versuchen die Sendungsnummer nicht versteht – jede weitere Kommunikation somit unmöglich. Und einen Menschen bekommt man bei UPS scheinbar ohnehin nicht ans Telefon. Auch E-mails werden nicht beantwortet. Offenbar will UPS nach Möglichkeit nichts mit seinen Kunden zu tun haben. Ist wohl der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe - 1 Stern von 5 bei 70 Bewertungen spricht ja für sich.