Blumen Gran

Andritzer Reichsstraße 18 8045 Graz Graz (Stadt) Steiermark
Blumenhändler

    Leistungen

    Blumen

    Leistungen

    Zustellservice

    Spezialisierung

    Festtagsfloristik
    Hochzeitsfloristik
    Trauerfloristik

    Produkte

    Blumengestecke
    Blumenkränze
    Blumensträuße
    Blumentöpfe
    Saisonblumen
    Schnittblumen
    Schnittgrün
    Topfpflanzen
    Vasen
    Zimmerpflanzen

    Adresse

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    Beschreibung

    Blumenbinder gem. § 103 Abs. 1 lit.b) Zi.5 GewO. 1973

    Bewertungen (4)

    3.4
    5.0
    3.0
    3.0
    2.5
    3.5
    3.5
    3.0
    4.0
    1.6

    Frechheit!

    Für einen Adventkranz ohne Schmuck! (Durchmesser ca 50cm) und Kranz 160€ zu verlangen ist die größte Frechheit die ich jemals erlebt habe! Wäre es nicht dringend gewesen hätte ich ihn sofort zurückgeschmissen! Und schön ist er bei weitem nicht! Mich und meine Familie werden Sie in diesem Geschäft nie wieder sehen!

    Antwort

    Sehr geehrte Damen und Herren! Lieber Kunde! Wir bedauern sehr, dass der Bewerter mit der bei uns erworbenen Ware im Nachhinein nicht zufrieden war! Unser oberstes Ziel ist 100 % Kundenzufriedenheit. Aus diesem Grund bieten wir dem Kunden selbstverständlich an, die erworbene Ware zurückzunehmen und den bezahlten Betrag bei Vorlage des Rechnungsbeleges in bar rückzuerstatten. Zum Sachverhalt darf folgendes festgehalten werden: Wir bieten in unserem Betrieb Adventkränze in den Preisklassen von € 15,-- bis € 300,-- an. In diesem Jahr haben wir unmittelbar vor Advent davon rund 400 Stück verkauft. Unsere große Auswahl und die breit gefächerte Preispalette soll jedem Kunden die Möglichkeit geben, das zu erwerben, was er sich wünscht und was seiner Preisvorstellung entspricht. Der Bewerter hat nach seiner Aussage einen Kranz mit einem Durchmesser von rund 50 cm um € 160,-- erworben. Dem müssen wir dahingehend widersprechen, dass bei uns ein Kranz mit einem Durchmesser von rund 50 cm ca. € 80,-- kostet, also nur die Hälfte dessen, was der Bewerter angibt bezahlt zu haben. Alle Adventkränze sind ausgepreist und können in unserem Betrieb uneingeschränkt besichtigt und selbständig ausgewählt werden. Es stellt sich somit schon die Frage, weshalb der Kunde einen Kranz selbst ausgewählt und erworben hat, der ihm nach seiner Angabe zu teuer war und auch nicht gefallen hat. Und wie es dazu kommt, dass er für einen 50 cm Kranz die genannten € 160,-- anstelle von € 80,-- bezahlt haben soll. Um die Sache aus der Welt zu schaffen und auch diesen Kunden voll zufrieden zu stellen dürfen wir den Bewerter bitten, den erworbenen Kranz in unser Geschäft zurück zu bringen. Wie schon gesagt, werden wir den vollen Betrag zurückerstatten, bzw. auf Wunsch auch gerne einen Umtausch vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Birgit Malner Blumen GRAN

    4.9

    Hochzeitsfloristik

    Ich kann Frau Mallner und Ihr Team sehr weiter empfehlen. Die Blumen und das Service für unsere Hochzeit waren wirklich perfekt. Sie sind alle sehr bemüht und zuvorkommend. Die Blumen haben den Tag perfekt gemacht :)

    5.0

    Großes Angebot an frischen Blumen in allen Farben und Arten, dazu nette kleine Geschenke, Gestecke, Sträuße, Kränze, Trockenbluumen - freundliche Bedienung und Beratung! Kundenkarte, mitten in Andritz!

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    Datenstand: 17.10.2024

    Firmendetails

    Gründungsjahr
    1969
    Firmenbuchnummer
    n.v.
    Bonitätsauskunft
    KSV1870