Petra Lukas GmbH

Exzellent in allen Bereichen! Fachlich, persönlich, abrechnungstechnisch. Verlässlich, genau, liebevoll mit großem Herz; besser geht es einfach nicht! Absolute Weiterempfehlung!!

Aus meiner Sicht hält das Unternehmen nicht das was Versprochen wurde. Ich hatte seit Mai 2021 sechs Pflegerinnen für meine Mutter bei mir gehabt. Die erste war die einzige, die deutsch gesprochen hat. Alle anderen 5 haben so gut wie nichts verstanden. Obwohl ich genauso den gleichen hohen Tarif pro Tag bezahlt habe. Es war von vorne weg ausgemacht, das die Damen deutsch sprechen können müssen. Immer wurde ich nur auf die nächste Pflegerin vertröstet. Dem war aber nicht so. Das meine Mutter aufgrund der fehlenden Kommunikationsmöglichkeit natürlich Geistig abgebaut hat, war Fr. Lukas anscheinend egal. Nachdem ich die Agentur gekündigt hatte, bin ich drauf gekommen, das die Damen, welche auch nicht mehr kommen, seit Juli nicht abgemeldet waren. Auch das musste ich jetzt umständlich selber machen, obwohl die Agentur Monatlich zusätzlich € 250,00 kassierte. Service sieht anders aus!