Zillertaler Trachtenwelt

Hier ist man willkommen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Bestellte Ware wurde schon am nächsten Tag geliefert. Wurde sehr freundlich telefonisch darüber informiert. Personal bemüht sich Kunden zufrieden zu stellen. Meine klare Empfehlung in diesem Geschäft einzukaufen.

Sehr geehrte Damen und Herren, gestern habe ich in Ihrem Outletstore in Salzburg eingekauft. Die sehr kurz gehaltene Verkäuferin beantwortete hastig meine Freagen, z.B. ob sie Artikel auch in meiner Größe haben mit einen schnellen Nein ohne Alternativen anzubieten, etwa, man könne auch Artikel bestellen. Eigentlich wollte ich nur zwei Trachtenwesten kaufen, doch dann stach mir Ihr Oktoberfestangebot ( Lederhose, Hemd, Schuhe, Weste und Stümpfe) für 199.- Euro ins Auge. Ich sammelte also diese Sachen in meiner Größe zusammen und ging zur Kasse auch mit den zwei Anderen Westen und einer Halskette für meine Freundin. Die Verkäuferin machte mir die Rechnung und ich bezahlte ahnungslos mit Kreditkarte. Zuhause, eine Stunde später bemerkte ich, dass das Oktoberfestangebot nicht mit 199.- Euro auf der Rechnung zu finden war, sondern alle Artikel einzeln berechnet wurden. Somit ergab sich ein betrag von 50,00 Euro (Schuhe), 15,00 Euro (Hemd), 60,00 Euro (Weste), 100,00 Euro (Lederkose) und 10,00 Euro für die Socken. Macht zusammen 235,00 Euro, also 36,00 Euro mehr!! Ich fuhr zurück und jetzt kommt der Hammer. Auf den Sachverhalt aufmerksam gemacht, sagte die Verkäuferin, sie musste die Sachen einzeln berechnen, denn ich hätte ja gar nicht das Oktoberfestangebot genommen, denn statt des "vorgeschriebenen Hemdes habe ich ja schließlich ein Poloshirt genommen. Allerdings lagen die Poloshirts genau unter dem Preisschild dür das Angebot, während die Hemden zwei Meter entfernt hingen. Es gab auch keinen Hinweis seitens der Verkäuferin dazu, obwohl sie gewusst hat, dass ich das Angebot erwerben möchte! Sie suchte mir nämlich die Socken raus. Nun wollte ich meinen Fehlkauf korrigieren, die Ware hatte ich unausgepackt dabei. Darauf entgegnete sie schroff, dass reduzierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen sei... Ich hatte keine Lust mich mit dieser Person weiter anzulegen und verließ mit Wut

Also die Zillertaler Trachtenwelt schickt ja sehr regelmäßig Flyer bzw. Prospekte mit unglaublichen Angeboten aus. Doch wenn man dann hin fährt, gibt es die Sachen entweder nur in sehr eigenartigen Farben (ist mir bei Lederhosen-Badehose so passiert) oder in keiner normalen Größe (Hemden gab es nur mehr in XXL). Und das aber am ersten Tag, an dem das Angebot gilt! Ein Mal war es auch so, dass an dem Tag die Sachen gar nicht vorhanden waren! Da fährt man extra hin und dann gibt es das Angebot nicht! Frechheit!