A1 Shop Arena am Waldfeld

Verträge wurden falsch ins System eingegeben. Aktionen nicht berücksichtigt obwohl besprochen. Mitarbeiter nur bedingt kooperativ. Sehr enttäuschend! Hatten mehrere Monate nun mit der A1 Service und Berschwerdeabteilung zu tun um den Schaden zu richten. Hat uns einiges an Nerven und Zeit gekostet!

Ich wollte Auskunft über ein neues Telefon nach endlosen Warten und diversen unnötigen Fragen sowohl über Band als auch von einer Dame erklärte ich ob sie auch meine Körpergröße brauche worauf die "Dame" auflegte Ich finde so kann man mit Kunden die etwas kaufen wollen nicht umgehen es gibt genug andere Geschäfte

Registrierung für Wertkarten wurde ein Betrag von €10.- verrechnet. Lt. rechtlicher Auskunft ist das nicht in Ordnung.