Dr. med. Raffier Birgit

Leider muss ich meine Unzufriedenheit mit der Praxis von Dr. Raffier ausdrücken. Ich versuchte, Termine für meine Kinder und mich per E-Mail zu vereinbaren, erhielt jedoch erst nach einigen Tagen die Information, dass dies ausschließlich telefonisch möglich sei. Beim Anruf wurde ich einmal nach 20 Minuten Wartezeit aus der Leitung geworfen und beim erneuten Versuch kurz vor Ordinationsschluss nach 10 Minuten abgehoben. Nach der Angabe meines Wohnorts erfuhr ich, dass aktuell keine Termine vergeben und keine neuen Patienten aufgenommen werden. Meine Frage, warum dies nicht bereits in der Antwort-E-Mail kommuniziert wurde, blieb unbeantwortet. Die Assistentin erklärte lapidar, sie habe keine E-Mail und keinen Zugriff darauf. Insgesamt keine empfehlenswerte Erfahrung.

Auf Empfehlung kam ich zu Frau Dr. Raffier und war über die freundliche und fachkundige Behandlung sehr erfreut.

Frau Dr. Raffier ist eine Meisterin ihres Fachs. Sie ist sehr einfühlsam und geht auf den Patienten ein. Sie nimmt sich auch sehr viel Zeit und fragt nach Ende der Behandlung extra ob man noch Wünsche hat. Ich habe noch selten so eine nette und kompetente Ärztin erlebt.