Fenster, Türen Thurner

Habe mich noch nie so sehr über einen Handwerker geärgert wie über Firma Thurner. Im April den Vertrag abgeschlossen und sobald ich die Anzahlung übermittelt hatte auch nichts mehr von der Firma gehört obwohl im Vertrag 6-8 Wochen Lieferzeit standen. Hatte immer wieder versucht anzurufen aber es hat keiner abgehoben. Nur als ich jedesmal mit einer anderen Nummer anrief, hob wer ab, aber ich wurde immer wieder nur vertröstet. Dann am 7. August kamen endlich die Fenster. Zwei Arbeiter sollten die Fenster einbauen, wobei der eine Arbeiter erst den 2. Tag (!) bei der Firma arbeitete und mit Fenster keine (!) Erfahrung hatte. Der 2. Arbeiter war angeliehen und hatte mit dieser Art von Fenstern ebenfalls keine Erfahrung. Nachdem die ersten Fenster eingebaut waren stellte sich heraus dass alle Fenster die falsche Farbe hatten, d.h. nicht wie im Vertrag festhalten. Neben den Farbe waren auch sonstige Eigenschaften der bestellten Fenster nicht richtig, wie z.B. für Rollladen gedacht, kein Satinato, falsche Aufteilung oder auch kein Sicherheitsglas. Im September wurde der Vertrag aufgelöst und die Firma hat mir das ganze Geld inkl. angerichteter Schäden wieder zurücküberwiesen. Wer sich Zeit und Energie sparen will sollte sich an eine professionelle Firma wenden oder den Gerichtsweg mit dieser Firma einplanen.

Alle zugesagten Termine wurden pünktlich eingehalten! Die Einbauten (Eingangs- und Terrassentür und Rollläden) tadellos durchgeführt.