OBI Markt Eisenstadt

Komme fast wöchentlich in den Markt, bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Kundenservice. Danke an die Werkzeugabteilung (Der Herr kommt aus "Kreuz") für die schnelle Bedienung -"Wagenheber". Nur schade, dass es die Bonuskarte ab 2021 nicht mehr gibt.

Wollte heute einen Holzofen kaufen. Bin dann bei Obi in Eisenstadt fündig geworden. Der Mitarbeiter in der Abteilung wollte sich nicht von seinem Thron erheben und konnte mir nur sagen, dass die Lieferung innerhalb Eisenstadts 150€ kostet und die Lieferzeit 2-3 Wochen beträgt und das sogar ohne zu wissen um welchen Ofen es geht. Nach kurzer Besprechung mit meiner Freundin und Recherche im Internet entschieden wir sich trotzdem zum Kauf. Ich teilte dem Herrn hinterm Pult mit, dass wir gerne einen Ofen bestellen würden. Der Mitarbeiter sagte dann recht genervt „das geht jetzt nicht- ich hab gerade eine große Bestellung, das wird länger dauern“ 2.Chance: wir warten 5min beim Pult in der Sanitärabteilung... da der Mitarbeiter keine Zeit hat um mir einen Ofen zu verkaufen bringe ich meinen restlichen Einkauf zurück, verlasse das Geschäft und kaufe in Zukunft wieder alles für meine Baustelle in anderen Baumärkten.

Wollte nur eine Lieferung von Schwechat nach Eisenstadt haben, weil in Eisenstadt nicht lagernd. Laut einer Mitarbeiterin aus Eisenstadt kein Problem, sie melden sich in ca 1 Woche, wenn alles da ist. Melden tut sich seit 3 Wochen niemand, laut Lagerbestand ist auch die Ware nicht da.