Mangoo Restaurant - Bar

Domplatz 4 7000 Eisenstadt Eisenstadt (Stadt) Burgenland
Bar-Cafe
  • schickliches Ambiente
  • fixe Reservierung
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Leistungen

Gastronomie

Küche

Internationale Küche
Vegetarische Küche

Ausstattung

Gastgarten
Nichtraucherbereich
Raucherbereich

Besondere Services

Events
Küche nach 22 Uhr

Adresse

Fotos und Videos (10)

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Beschreibung

Mangoo Restaurant und Bar

Bewertungen (11)

3.9
3.8
5.0
3.0
3.5
4.5
5.0
3.0
5.0
2.0

absolut unzureichendes Service

Ich hatte heute mit 9 Kolleginnen eine Weihnachtsfeier im Mangoo in Eisenstadt. Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt ziemlich leer. Der Kellner berichtete uns beim Bestellen einer Suppe, dass wir diese leider nicht bekommen können, da sie zu viel Aufwand für den Koch bedeutet. Ich habe einen Burger bestellt, vorher habe ich im Internet gelesen, dass Pommes und 2 Soßen immer dabei sind. Letztendlich kam mein Burger ohne Beilagen. Dieser hatte trotzdem den stolzen Preis von 9,80. Als ich mich beschwerte wurden kurzerhand die Pommes meiner beiden Kolleginnen auf 3 Portionen aufgeteilt. Somit zahlten wir für 2 Portionen eigentlich dreimal. 6 andere Personen unserer Gruppe bestellten die Burrito con pollo. Eine Person wollte diese ohne Mais und eine Person wollte sie ohne Zwiebeln. Serviert wurde das Gericht für ALLE 6 Personen ohne Zwiebeln und Mais. Die Begründung dafür war, dass es dem Koch zu viel Arbeit wäre, alles extra zu kochen, somit mussten alle 6 Personen ihr Gericht ohne Zwiebel und Mais "genießen". Wir wollten dann mit dem Koch reden, der Kellner berichtete uns aber, dass dieser sich sowieso nicht entschuldigen würde und er sich deshalb in seinem Namen entschuldigen will. Der Kellner sagte Sprüche zu uns wie: "Du bist so wunderbar." Außerdem fuhr er einer Kollegin durch die Haare, was absolut unpassend war. Das Essen war gut allerdings kann ich das Mangoo aufgrund dieser Erlebnisse absolut nicht weiterempfehlen. Wir waren von diesem Besuch wirklich sehr schockiert und finden dieses Service absolut unzureichend.

Antwort

Tut uns leid wenn einige Gaste, wegen der früheren vielen Umbestellungen mit unserer neu organisierten Speisekarte, wo man Beilagen und Saucen individuell nach eigenen Wunsch oder auch ohne Beilagen bestellen kann, noch nicht zu recht kommen. Außerdem gab es zu den Festtagen um den Andrang zu bewältigen um einige Suppen und Speisen verkürzte Speisekarte da wir nur einen Koch haben. Es sei noch gesagt dass wir eine Cocktailbar sind wo es was zu essen gibt, und die Gäste mit den Speisen durchgehend sehr zufrieden sind, und kein 4 Sterne Restaurant das man so peinlichst genau Bewerten sollte. Im dem Sinn mit freundlichen Grüßen und Frohe Weihnacht Mangoo-Bar Lounge und Restaurant-Club

5.0

Bin immer wieder gerne da.

Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis, ausgezeichnet Speisen sowohl Mittagsmenüs als auch AlaCarte. Große Auswahl an Cocktails.

4.0

besten SpareRibs in Eisenstadt

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Datenstand: 18.12.2024

Öffnungszeiten

Mo
geschlossen
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geschlossen

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Sonntag, Montag und Feiertag: Ruhetag. Die besten Steaks und Tex-Mex Küche: 17:00 bis 22:30 Uhr

+43 664 9793160
mangoo@bnet.at

Zahlungsarten

  • Barzahlung

Firmendetails

Gründungsjahr
2008
Firmenbuchnummer
FN 311282 v
Bonitätsauskunft
KSV1870