VIGL-DRUCK GmbH

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Beschreibung

Unser Spezialgebiet umfasst Offset-und Digitaldruck.

Bewertungen (4)

4.3
4.0
4.0
3.8
5.0
5.0
1.0 (3)

Enttäuschende Erfahrung und unfaire Preisgestaltung

Ich hatte leider eine sehr negative Erfahrung mit Vigl Druck. Zu Beginn der Zusammenarbeit gab es eine mündliche Preisabsprache, die jedoch nicht eingehalten wurde. Ohne vorherige Rücksprache oder eine rechtzeitige Information über eine Preisänderung, wurde mein Druckauftrag einfach ausgeführt – und das zu einem plötzlich doppelt so hohen Preis. Statt einer vorherigen Kommunikation, dass sich die Kosten verdoppeln würden, bekam ich im Nachhinein einfach eine E-Mail mit einer Rechnung über 400 € für vier Magazine. Ich als Studentin fühlte mich regelrecht abgezockt, da mir nicht nur der erhöhte Preis in Rechnung gestellt wurde, sondern im Nachhinein auch noch zusätzliche Kosten für die Besprechung von Papier und jeden einzelnen Arbeitsschritt beim Druck. Diese Vorgehensweise war für mich völlig intransparent und nicht nachvollziehbar. Solch eine Praxis ist nicht nur unprofessionell, sondern auch unfair gegenüber den Kunden. Ich kann Vigl Druck daher nicht weiterempfehlen.

Antwort

Es tut uns leid, dass wir ihren Auftrag nicht zu ihrer Zufriedenheit ausführen konnten. Sie wollten ein Hochglanzmagazin à la "Vogue" und das innerhalb von drei Tagen. Leider haben sie in ihrer Rezension vergessen zu erwähnen, dass die Broschüren zu ihrer vollsten Zufriedenheit gedruckt wurden. Qualität hat natürlich seinen Preis. Wir kamen ihnen nach ihren Interventionen preislich entgegen und haben keine Autorkorrekturen (trotz Bearbeitung von fehlerhaften Daten), geschweige denn Beratungskosten verrechnet. Zusätzlich haben wir noch ein CD Label gratis gedruckt. Der Unwahrheit entspricht außerdem, dass sie eine Rechnung über € 400 erhalten haben. Die von uns ausgestellte Rechnung hat € 240,90 inkl. 10 % MWSt ausgemacht. Befremdlich für uns war auch, dass sie vorgeschlagen haben, geradeaus € 200 ohne Rechnung (ohne Steuer!) zu bezahlen. Das können und wollen wir nicht!

4.8 (5)

Super Team, gute Arbeit

bin seit Jahren sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit dem VIGL Team. Macht weiter so.

5.0 (5)

Druck von Werbematerial

Druck von Werbematerial für Verein, waren sehr zufrieden.

Antwort

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir bemühen uns ständig, Qualität und Termintreue zu garantieren und freuen uns, wenn unsere Kunden dies wertschätzen. Clemens Vigl

"Echte Bewertungen sind uns ein Anliegen, daher löschen wir auf Firmenwunsch keine negativen Bewertungen, außer diese verletzen unsere Bewertungsrichtlinien."

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Datenstand: 10.04.2025

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1956
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FN 77126 x
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