Marchfeldapotheke Mag. pharm. Gertrude Kölbl KG
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Freundlich und bemüht
Ich bin seit der Öffnung der Apotheke Kunde. Habe bisher nie Probleme gehabt. Auch die Beratung ist ausgezeichnet.
CORONA TEST Vertauscht
Am letzten Mittwoch gemachter CORONA TEST ......./ POSITIV... Am Freitag nachgemachter Test in MISTELBACH .......NEGATIV ..... da das Ergebnis erst am SAMSTAG erhalten, jedoch Absonderungsbescheid noch nicht da ist ...... habe ich einen wichtigen Termin ,und 3 letzten ARBEITSTAGE nicht einhalten können!!!!!! Dankeschön , WIR werden keinen Fuß mehr da hinein setzen. !!!!
Sehr gehrte Frau Schmitt Uns liegt jeder einzelne Kunde am Herzen - daher haben wir reagierend auf Ihre Beschwerde recherchiert und dürfen Ihnen folgendes mitteilen: Ihr Test vom Mittwoch war definitiv positiv - allerdings war ihr CT-Wert hoch. Der CT-Wert spiegelt die Infektiösität eines Erkrankten: ein niedriger CT-Wert zeugt von einer hohen Viruslast und somit einer hohen Ansteckungsgefahr, ein hoher CT-Wert bedeutet niedrige Viruslast und geringere Gefahr jemanden anzustecken (aber man ist trotzdem SARS-CoV-2 positiv!) In Ihrem Fall war der bei positivem Testergebnis der CT Wert hoch. Das ist auch der Grund warum sie nur 2 Tage später zu einem erneuten Test nach Mistelbach eingeladen worden sind. Man wollte nachsehen, ob ihr CT-Wert im Sinken oder im Steigen war! Wäre Ihr CT-Wert am Freitag NIEDRIGER geworden - hätten sie weiterhin in Quarantäne bleiben müssen - da Ihr Wert aber am Freitag offensichtlich noch HÖHER geworden ist - galten sie als nicht mehr ansteckend und somit NEGATIV. Außerdem möchte ich anmerken, dass wir zwar die Tests abnehmen - die Auswertung und Einmeldung der Testergebnisse wird aber direkt vom Labor durchgeführt! Wir hoffen zum besseren Verständnis beigetragen zu haben und bitten darum, uns bei Unklarheiten zuerst einmal zu kontaktieren, bevor mit negativen Bewertungen reagiert. wird.
Bin sehr zufrieden
Alles bestens
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