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Beschreibung
Wir von Sicher HAID sind kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um Schlüssel, Schließanlagen, Einbruchschutz, Zutrittskontrolle und Alarmanlagen in Tirol. Viele Jahrzehnte Erfahrung und ein verlässliches Team aus Fachleuten garantieren beste Ergebnisse von der Beratung bis zur Montage. Wir arbeiten ausschließlich mit hochwertigen Qualitätsmarken wie EVVA, KABA, ABUS, Rottner Tresore etc.
Denn - Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen!
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Bewertungen (11)
Gast: michele.stoeckholzer am 30.8.2021
Plastikscheibe durch Türrahmen wenn zugeflogen
Habe angerufen da ich mich aus der Wohnung in welcher ich Pflanzen gieße ausgesperrt (die Tür ist nur zugeflogen) habe um 17:08 Uhr darauf hin meinten sie, dass sie doch um 18:00 Uhr bereits schließen und ich ihnen sofort sagen muss ob jetzt jemand kommen soll oder nicht da sie gerade so viele Aufträge haben. Wenn ich mich nur 5 Minuten später entscheide (da wir mit anderen Firmen vergleichen wollten und kein Bargeld da hatten) müsste ich irgendwelche Zuschläge zahlen und der Mitarbeiter sei in 2 Minuten da (&bereits los gefahren), erst nach 25 Minuten war derjenige da. Er ist original mit einer Plastikkarte am Türrahmen durchgefahren und nach 20Sekunden war die Tür offen. Es wurde der Betrag am Telefon bereits erwähnt aber als ich diesen Arbeitsschritt sah, blieb mir der Atem stehen. (20 Sekunden wenn überhaupt!!) Der Mitarbeiter meinte nur das er andere Arbeit liegen lassen habe müssen (in der Reichenau 10-13 Minuten entfernt) und sich daraus der Betrag ergebe von dem ich einen Wocheneinkauf finanzieren könnte. Ich meinte darauf hin das ich gerne auch 3 Stunden oder länger gewartet hätte, wenn mir etwas davon gesagt worden wäre und ich am Telefon nicht so unter Druck gesetzt worden wäre. Das war ihm scheinbar egal. Als Tipp welcher auch gleich danach versucht wurde mit dem YouTube Video "AUSGESPERRT: So geht's mit einer COLA-FLASCHE wieder rein! | SAT.1 Frühstücksfernsehen | TV" könnt ihr das selbe gratis umsetzen. Es gibt zwei Sterne und nicht nur einen da wir einen Schlüssel fertigen haben lassen und dieser war günstiger als eine Plastikscheibe durch die Tür zu ziehen. (Nächstes Mal einfach Schlüssel fertigen lassen ;) )Auf jeden Fall ist mein Freundeskreis darüber informiert und wir werden nie wieder etwas von ihnen beziehen, dass wird ihnen voraussichtlich auch egal sein, da sie genug Kundschaft haben. Die Antwort wird genau so vorhersehbar sein wie der Druck den sie nur zu gerne auf unerfahrene junge Frauen ausüben und ich werde sie nicht mal lesen. Danke für nichts....Antwort von SICHERHAID GmbH - ZentraleSehr geehrte Fr. Stöckholzer, Das einzige was wir wollten war, dass Sie nicht den Notdienstpreis sondern den Tagespreis bezahlen müssen. Wenn Sie das als unter Druck setzen empfinden, dann tut es uns leid. Daher wurde mehrmals telefoniert und wir haben unseren bereits angefangenen Termin für Sie unterbrochen. Bezüglich der Schnelligkeit der Türöffnung sollten Sie froh sein, dass wir so kompetente Mitarbeiter haben, stellen Sie sich vor ein kleines Kind ist in der Wohnung...... Der Preis mag zwar hoch klingen, aber da hängen viel mehr Kosten dran als Sie ahnen. Wir sind ein seriöser Betrieb der seit etlichen Jahren tätig ist. Wir wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Sicherhaid GmbH
theman78 am 23.1.2017
Leider werden Termine nicht eingehalten
ein Termin wurde vereinbart - ich wurde versetzt. Keine Entschuldigung kein Anruf. Ich kann diese Firma leider nicht empfehlen. Zum Glück gibt es genügend Mitbewerber....Antwort von SICHERHAID GmbH - ZentraleVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten! Zuerst möchte ich mich für Ihren Ärger entschuldigen. Natürlich sind wir an der Aufklärung und Wiedergutmachung eines jeden Fehlers in unserem Unternehmen interessiert und deshalb würde ich Sie bitten, mir Ihren Namen, den Grund des Termins mit Datum und Uhrzeit bekannt zu geben. Selbstverständlich werde ich auch sehr gerne diesen Vorfall persönlich mit Ihnen besprechen! Dafür würde ich vorschlagen, entweder Sie rufen mich an oder lassen mir Ihre Telefonnummer zukommen, damit ich Sie kontaktieren kann. Beste Grüße Markus Haid.
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- Bankomatkassa
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Firmendetails
Gründungsjahr
1974Firmenbuchnummer
FN 329107 gBonitätsauskunft
KSV1870Mitarbeiter
11-20Parkmöglichkeit
Kundenparkplatz
Standorte
SICHERHAID GmbH - Filiale Ost (2.44 km)
Amraser Straße 41, 6020 Innsbruck
Sie finden dieses Unternehmen in den Branchen
- Schlüsseldienst
- Tresor u Safe
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- Sicherheitstechnik
Kommentar von SICHERHAID GmbH - Zentrale
Notdienst 0512 / 22 8 22.