LeasePlan Österreich Fuhrparkmanagement GmbH

Ich würde Leaseplan definitiv niemanden empfehlen, es sei denn man steht auf schlechten Service und unsympathische bzw. unfähige Mitarbeiter. Schon allein die Tatsache, dass man am Telefon mit "Leaseplan, was haben Sie mit Ihrem Auto angestellt? " begrüßt wird grenzt an eine bodenlose Frechheit! Auch der Service ist schlecht bis gar nicht vorhanden, besonders wenn man im Ausland unterwegs ist.

Ich bin als Außendienstmitarbeiter mit Firmenfahrzeugnutzer auf Mobilität angewiesen, und da zählt nur eines: raschestes Service mit höchster Qualität. Angewiesen auf das Auto muss man ohne wenn und aber mobil sein, egal ob Service, Reparatur oder nur Reifenwechsel anstehen. Mit Vor-Ort-Service oder durch Ersatzfahrzeug gelingt das sehr gut. So wird das Auto zum verlässlichen täglichen Werkzeug. Und ich als Repräsentant meiner Firma kann mich auf meine Kunden konzentrieren. Und die Verlässlichkeit besteht auch am Wochenende und sogar im Urlaub im Ausland. Jederzeit wieder!

Bei Problemen mit dem Fuhrparkmanagement wird vom Kundenbetreuer auf das Kleingedruckte und die AGB´s verwiesen. Keine Kulanz bei mehrmonatigen technischen Problemen nach Unfall. Empfehlung: alternative Anbieter prüfen und wechseln zBsp. PSK Leasing.