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NOLL GmbH Garten-Pool-Bau

gabrielaseher
am 14.08.2015
NOLL GmbH Garten-Pool-Bau
auf herold.at
Bewertung von gabrielaseher
am 14.08.2015, 00:19
Guter Pool, ordentliche Preise, schlechte Betreuung Planung und Pooleinbau inklusive Gartenumgestaltung war recht gut. Es wurde jedoch eine Elektrolyseanlage eingebaut, die für die Abdeckung nicht geeignet war. Es wurde dann eine neue eingebaut, die natürlich wir zu zahlen hatten. Das Motto der Firma Noll ist offenbar: Schuld ist immer der Kunde, nie die Firma Noll. Als sich Probleme bei der Programmierung der Bewässerungsanlage einstellten konnte auch Herr Noll keine Lösung bieten. Schuld waren seiner Meinung nach trotzdem wir. Was Gewährleistung ist mussten wir ihm dann erst erklären. Erst die Herstellerfirma konnte den Programmierfehler klären, der auch in keiner Gebrauchanweisung ersichtlich war. Die neue Elektrolyseanlage hatte dann auch nach kurzem Einsatz den Geist aufgegeben. Diese wurde dann zwar getauscht, jedoch verweigerte Herr Noll die weitere Betreuung. Zusammengefasst ein guter Start, jedoch schlechte Betreuung und sehr schwierige Kommunikation mit dem Firmeninhaber, der versucht dem Kunden den schwarzen Peter zuzuschieben.
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